Mégpedig azért más a helyzet, mert a szóban forgó testi fogyatékkal élő srác egy hatalmas játékrajongó. A neve Gareth Garratt, és akadt egy elég komoly problémája, miközben a Dead Space 2-vel próbált játszani: mivel nem lehet szabadon átállítani a gombkiosztást, nem tudta úgy konfigurálni a játékot, hogy a speciális egerén az állával tudja utasítani Isaacet az előre futásra. Igen, ez így leírva tényleg viccesnek tűnik, nem csak te mosolyogsz rajta.
A probléma azonban közel sem vicces, főleg mikor rájövünk, hogy napjainkban elég sok játékban nem lehet szabadon változtatni a gombkiosztást, ami számos fogyatékkal élőnek okoz problémákat. Ők általában különlegesen kialakított, testreszabott, egyedi irányítókat használnak, s ennek megfelelően kell bekalibrálni az irányításhoz szükséges gombokat.
A Visceral gyorsan reagált a problémára, és ígéretettek tettek arra, hogy a csapat gőzerővel fog dolgozni azon, hogy minél előbb kiadjanak egy kis patchet, mellyel szabadon változtathatóvá teszik a gombkiosztást, plusz számos más javítást is ígérnek a PC-s játékosok számára.